Service avant vente
1. Répondre aux consultations des utilisateurs, en fonction du site de l'utilisateur, aide l'utilisateur à élaborer le schéma d'implantation de la zone de travail de l'équipement, de la zone des matières premières et de la zone de bureau.
2. Selon le dessin des fondations de la centrale de malaxage d'asphalte, le dessin tridimensionnel et le dessin de configuration, pour guider l'utilisateur dans la construction des fondations.
3. Formation gratuite des opérateurs et du personnel de maintenance des utilisateurs.
4. Informez l'utilisateur des outils et du matériel qui seront utilisés pour l'installation et le débogage.
Service pendant la vente
1. Transportez l'équipement jusqu'au site de l'utilisateur en toute sécurité et en temps opportun.
2. Envoyez gratuitement des techniciens pour guider toute l’installation.
3. Après 24 heures de production cumulée, effectuez le transfert de qualification pour l'équipement.
4. Pendant le fonctionnement normal de l'équipement, nos techniciens dirigent les opérateurs et le personnel de maintenance selon les procédures d'exploitation (environ 7 à 10 jours) jusqu'à ce qu'ils fonctionnent de manière experte.
Service après-vente
1. Donnez une réponse claire aux plaintes des utilisateurs dans les 24 heures.
2. Si nécessaire, nous envoyons des techniciens sur le site de l'utilisateur pour résoudre le problème en temps opportun.
3. Revenez visiter à intervalles réguliers.
4. Établir le dossier de l'utilisateur.
5. 12 mois de garantie, service et assistance à vie.
6. Fournir les dernières informations industrielles.